品质保证是新药特药商场对顾客最郑重的承诺。为了这个承诺，新药特药商场自创始之日起就构建了严谨细致的质量体系，持之以恒，日臻完善。从药品采购、仓储、直到销售的各个环节，新药特药商场都建立了完善的质量控制、监察、反馈、和跟进的流程制度，在这一系统工程中，凡是与商品相关的各个部门都配备有专职的质量人员，让可能影响质量的各种因素都得到有效控制。

    新药特药商场拥有先进的物流配送系统，在货物分拣、储存、以及信息处理等各方面都有完善的专业标准。商品在门店的陈列、销售、以及分类药品的登记管理都有完善的流程和措施。顾客在新药特药商场购买健康产品的同时，获得的也是一份放心和省心。

    时至今日，新药特药商场获得了国家GSP认证。“质量”已经成为新药特药商场生存发展的基石。